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Produtos e Serviços

Desenvolvimento de Software para Gestão:

. Sistema de Gestão do Governo (SG.net) - composto por módulos de diversas áreas de atuação, integrados e acessíveis através da internet, permitindo a padronização dos processos nas instituições do Estado, a redução de custeio e melhoria dos serviços burocráticos, onde estes módulos são passíveis de integração lateralmente e verticalmente .
. Painel de Controle do Governo - oferecendo aos escalões superiores da administração uma visão geral, integrada e referenciada espacialmente, para instrumentalizar o acompanhamento das ações governamentais;
. Sistema Descentralizado Integrado de Ouvidoria - instalado em todas as secretarias, com utilização de conceitos, atributos e medidas uniformes, possibilitando a gestão e avaliação de resultados da ouvidoria, de forma mais efetiva;
. Painel de Controle Setorial – oferecendo uma visão setorial e referenciada espacialmente, para instrumentalizar o acompanhamento das ações, por unidade organizacional; (em desenvolvimento);

Desenvolvimento de Páginas e Portais Web para Órgãos e Entidades do Governo.

Desenvolvimento de Portais seguindo os padrões institucional e de acessibilidade do governo. Entre os mais de 60 portais desenvolvidos, destacam-se:

. Portal da Transparência - com informações sobre as ações governamentais realizadas ou em curso;
. Portal do Cidadão - com informações e indicações ao cidadão, em um só portal, de todos os serviços prestados pelo Governo, seja por meio eletrônico ou presencial. (em desenvolvimento);
. Portal Institucional do Governo - com informações e notícias de interesse geral da população, sobre o Estado de Pernambuco, o Governo, programas e serviços prestados;

Desenvolvimento de Aplicações de Especial interesse do Governo, para suporte a programas que envolvem agentes de um órgão/entidade da administração pública e atores externos:
. Professor Conectado – Aplicativo desenvolvido e com operação gerenciada pela ATI para operacionalizar o Programa, que visa proporcionar inclusão digital para professores da rede estadual, com fornecimento de bônus para compra de laptops;
. SERC - Sistema Estadual de Registro Civil –Aplicativo desenvolvido e com operação gerenciada pela ATI, para suportar o Programa, que promove a geração e validação de documentos de registro de eventos da vida do Cidadão, tais com como certidão de nascimento, casamento, óbito e outros;
. Minha Casa, Minha Vida – Aplicativo desenvolvido pela ATI, responsável pelo armazenamento do cadastro de dados, utilizado para instrumentalizar o Programa habitacional do Governo Federal;

Administração do Datacenter – gestão e operação de ambiente computacional corporativo disponível e seguro, para o processamento e armazenamento de ativos de TI do Governo;

Gestão de Vulnerabilidades – gestão do serviço de rastreamento permanente de vulnerabilidades e de correção de incidentes, detectadas nos Sites e Aplicações web suportadas pelo Datacenter da ATI, operado através de empresa especializada;

Rede PE-Multidigital – gestão técnica da ATI sobre os serviços prestados pelo consórcio operador, aos usuários da Rede, e administração das instalações do PAM Principal da Rede;

Videoconferência – disponibilização do serviço de videoconferência em 10 salas, sendo, uma no Porto Digital e nove no interior do estado; gerenciamento do uso das salas, agendadas por órgãos do Governo à ATI;

Contact Center – serviço de atendimento, 24 horas x 365 dias, para registro e encaminhamento da resolução de incidentes e de demandas dos usuários de TI, do Governo.

Consultoria em TIC aos Núcleos Setoriais de Informática (NSI) – apoio técnico na elaboração de planos e projetos de aquisição de TI e na instalação e uso dos recursos da infraestrutura computacional local.